Cocone 隱私權政策

Cocone Corporation(以下稱「本公司」)就本公司所提供應用軟體(以下稱「應用程式」)中之用戶資料,處理如下

取得資料及使用方法

本公司將於應用程式中透過下列方式取得及使用資料:

您提供的資料

  • 電子郵件地址(某些服務不需要此項)
    建立應用程式帳號時,原則上無需設定電子郵件地址。若您希望在手機機種變更等時,將帳號從某一裝置移動至另一裝置或從多種裝置存取帳號(以下簡稱「多裝置登入」),您需要提供電子郵件地址及密碼,以便本公司將這些裝置與您的帳號進行連結。設定的電子郵件地址及密碼,用於確認是否為本人及防止不當利用
    這些資訊不會向其他用戶公開。另外,您可自由選擇設定與否,但若未設定,則有可能無法使用應用程式或應用程式之部分功能。此外,您若刪除應用程式賬號,這些資訊依照本公司規定將會被刪除。
    取得帳號時,若獲得您的同意,本公司可利用您所設定的電子郵件地址,向您發送各種通知和指南。
  • 設定資料
    您可能基於順利使用應用程式、與用戶間進行良好互動等目的,而設定基本資料(應用程式中的名稱、個人圖片、訊息等)、出生年月日等。另外,顯示於應用程式上的基本資料或為了向其他用戶公開而由用戶自行設定、投稿的資料(文字、圖片及影片等),其他用戶亦可瀏覽。您可自由選擇設定與否,但若未設定資料,將可能無法使用應用程式或應用程式之部份功能。
  • 於活動等所取得之資料
    可能基於問卷調查、活動、相關抽獎及獎品寄送、購買商品之傳送等目的,取得您的姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址、性別、出生年月日等
  • 接受諮詢時取得之資料
    將透過您的輸入取得您的電子郵件地址、終端設備機種名稱、作業系統資訊等。該等資訊係用於對諮詢之調查、回覆、以及確認是否為本人。
  • 服務使用資訊
    • Cookie
      為提升您儲存用戶設定內容等的方便性,並維持及保護會話(Session)等安全性,將使用Cookie,藉以掌握您使用應用程式之造訪次數及使用型態、用戶規模等,以提供較佳的服務。
      您可選擇是否使用Cookie,惟若拒絕存取Cookie,則可能導致無法使用須登入之服務等應用程式之部分功能。
    • Log
      您使用應用程式時,將自動產生並儲存IP位址、瀏覽器種類、瀏覽器語言等資訊。該等資訊將用於分析用戶環境、提供較佳的服務、避免妨礙提供正常服務的不當行為。
    • 位置訊息
      在應用程式中,使用推薦好友功能等時,會使用自手機等傳送之位置訊息。若您使用該項服務時,將僅於該項服務之必要範圍內使用該等訊息。此外,若手機等設定為不允許傳送位置訊息時,位置訊息將不會被傳送。
    • 機器資訊
      本公司可能取得您所使用的機器資訊(作業系統、終端設備之個體識別資訊、電腦名稱等)。該等資訊係用於提供較佳服務、以及確認是否為本人及避免妨礙提供正常服務的不當行為等。

Cookie、IP位址資訊、廣告識別碼

關於Cookie、IP位址資訊及廣告識別碼(Advertising Identifier(iOS)、Google Advertising ID(Android OS)),由於這些並不能單獨識別特定個人,故本公司並不認爲這些是個人資料。
但是,這些資訊和個人資料成爲一體使用時,這些資訊也被視爲個人資料。另外,本公司對於適用EU一般數據保護規則(General Data Protection Regulation,GDPR)的用戶,將這些資訊也視爲GDPR上的個人數據 (parsonal data),按照 GDPR處理。
另外,對於Cookie和廣告識別碼,可以在瀏覽器或手機APP的設定中設置為拒絕使用。若拒絕使用Cookie會導致無法接收本公司服務時,本公司會將其相關內容公告於服務網站上。

資料使用目的

本公司將基於下列目的使用取得之個人資料。此外,對於如電子郵件地址,取得時就限定了使用目的的資料,僅可於使用範圍內使用。

  • 為避免不當使用
  • 為讓用戶可順利使用應用程式
  • 為製作使用應用程式相關統計資料
  • 為就目前提供的應用程式或正研議於日後提供之應用程式進行問卷調查
  • 為處理您的問題
  • 為通知應用程式相關資訊等或本公司以外之企業所刊登之廣告資訊等
  • 為擬訂並提供將來有關應用程式之新計劃
  • 為為活動等的抽獎及寄送獎品、商品等
  • 為於您提出詢問時等確認是否為本人
  • 為購買商品或使用收費服務時等逕行請求處理

資料之提供

除下列情形以外,本公司不會將您的個人資料提供予第三人。

  • 經本人事前同意時
  • 依據法律時
  • 若您違反應用程式之服務條款時,本公司為保護自身權利、財產及服務等,有充分依據足以判斷必須公開個人資料時
  • 為保護個人生命、身體或財產而有必要之情形下,不易取得本人同意時
  • 為提升公共衛生或推動兒童健全發展而有特別必要之情形下,不易取得本人同意時
  • 有協助政府機關或地方公共團體或受前述機關團體委託者執行法令規定事務之必要,且若取得本人同意恐會妨礙該事務執行時
  • 因合併、公司分割、營業讓與或其他事由,本公司之事業包含提供個人資料在內被承接時

資料之委託處理

在達成使用目的之必要範圍內,本公司可能將自用戶所取得之全部或部分個人資料,委託受託業者處理。此時,將充分審查受託業者之適格性,並於契約規定保密義務相關事項等,建立妥善管理資料之制度。

資料之共同使用

若提供應用程式時,本公司須與商業夥伴共同進行業務時,將與該商業夥伴共同使用您的個人資料。此時,本公司將向您告知使用目的、商業夥伴之名稱、資料之種類、管理者之名稱後始共同使用。

用戶權利

在服務網站中,您可隨時確認或修改您設定的電子郵件地址或密碼等資料。另外,您還可以刪除賬號。
若您請求本公司揭露無法於服務網站上確認之個人資料時,除下列情形外,得依照本公司另訂之程序請求揭露。

  • 因揭露而有損害本人或第三人之生命、身體、財產或其他權利、利益之虞時
  • 因揭露而有明顯阻礙本公司妥善實施業務之虞時
  • 若予以揭露將違反法令時
  • 無法確認揭露之請求是否由本人提出時

若揭露後,本公司所儲存之個人資料內容經您判斷與實際情形不符,得依照本公司另訂之程序,請求修改、追加、刪除個人資料。此時,本公司將於達成使用目的所需範圍內立即展開調查,並依據該結果進行該項個人資料之修改、追加、刪除。

此外,若您請求揭露無法於服務網站上確認之個人資料時,可能會請您依照本公司另訂之程序支付揭露手續費。
您可自由選擇是否提供個人資料予本公司,惟若未提供必要資料,則可能導致無法使用應用程式部分功能。

退會者的資料

刪除應用程式帳號時,依照相關法規及公司內部規定,將適當處地理用戶資料。

有關兒童及青少年之個人資料

未滿15歲之用戶使用應用程式,輸入個人資料時,必須徵得家長之同意。

本隱私權政策之修訂

本隱私權政策可能進行修訂。進行重要變更時,將以用戶容易理解之方式通知修訂內容

以上
2016年8月8日 制定
2017年7月7日 改訂
2018年7月1日 改訂